Privacyverklaring

Wie zijn wij?

Wij zijn PIA Group en deze Privacyverklaring is van toepassing op al onze diensten alsmede de website van PIA Group Nederland. Daar waar gesproken wordt van PIA Group en/of wij wordt bedoeld PIAGROUP Netherlands Beheer B.V. (inschrijfnummer KvK 93896271) en daaraan gelieerde ondernemingen.

Als je een van onze websites bezoekt, informatie aanvraagt, telefonisch contact met ons opneemt en/of je bij ons aanmeldt, of een andere dienst aanvraagt, dan verwerken wij persoonsgegevens.

Wij zijn zorgvuldig met de verwerking en beveiliging van jouw persoonsgegevens. Hierbij houden wij ons aan de wet en regelgeving op het gebied van de bescherming van persoonsgegevens, zoals de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de ePrivacy richtlijn.

Ons privacybeleid

In deze privacyverklaring lees jij hoe wij met jouw persoonsgegevens omgaan. Deze verklaring is alleen van toepassing op www.piagroup.nl.

Wanneer is deze privacyverklaring op jou van toepassing?

Deze privacyverklaring is op jou van toepassing wanneer:

• Je een van onze locaties bezoekt (Locatiebezoeker)

• Je onze website bezoekt (Websitegebruiker)

• Wij aan jou als klant producten en/of diensten en/of informatie leveren (Klant)

• Je als leverancier producten en/of diensten aan ons levert (Leverancier)

• Je op een vacature bij ons solliciteert (Sollicitant)

Deze privacyverklaring is niet van toepassing op medewerkers van PIA Group. Hierop is onze interne privacyverklaring van toepassing.

Wat is persoonlijke data?  

Persoonlijke data betreft alle informatie over een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon. Als identificeerbaar wordt beschouwd een natuurlijke persoon die direct of indirect kan worden geïdentificeerd. Het kan bijvoorbeeld gaan om een naam, contactgegevens of enig andere manier van informatie die kenmerkend zijn voor een natuurlijke persoon, zoals een e-mailadres of een rekeningnummer.

Onder het verwerken van persoonlijke data wordt verstaan een verwerking of een geheel van verwerkingen met betrekking tot persoonsgegevens of een geheel van persoonsgegevens, zoals verspreiden, aanpassen of opvragen.

Welke persoonsgegevens worden verzameld c.q. verwerkt?

We verzamelen de volgende informatie van je:

• Namen

• Persoonlijke en zakelijke adressen

• Persoonlijke en zakelijke telefoonnummers

• Bedrijfsnaam

• Persoonlijke en zakelijke e-mailadressen.

• Informatie die wordt verzameld via onze contactformulieren en/of e-mail correspondentie.

• Informatie over jouw apparat en jouw gebruik van onze website(s) of e-mails (zoals Internet Protocol (IP)-adressen of andere identificatoren), die mogelijk als persoonsgegevens worden aangemerkt door het gebruik van cookies, webbeacons of vergelijkbare technologieën.

• Documentatie met betrekking tot vacatures, zoals motivatiebrieven, jouw CV, jouw foto en informatie betreffende referenties.

Wie is de verwerkingsverantwoordelijke van jouw persoonlijke data?

PIA Group is in de meeste gevalle verantwoordelijke voor het verwerken van jouw persoonlijke data. Dit betekent dat PIA Group het doel en de middelen van de verwerking bepaald en dat PIA Group verantwoordelijk is voor het voldoen aan wet- en regelgeving. Je kunt ons bereiken via info@piagroup.nl.

Waarom gebruiken we jouw persoonlijke data?

• om onze dienstverlening te kunnen verrichten

• om contact met je te kunnen opnemen;

• om jou informatie te sturen;

• voor het aangaan en uitvoeren van overeenkomsten;

• voor sollicitatieprocedures;

• voor het informeren en adviseren;

• voor het doen van aanbiedingen;

• klantrelatiebeheer;

• voor de behandeling en het afhandelen van klachten en complimenten;

• om belangenbehartiging te kunnen uitvoeren;

• voor marketingdoeleinden en social media;

• om je support te kunnen bieden;

• om PIA Group te kunnen verdedigen in juridische geschillen en om onze wettelijke rechten te verdedigen.

Waarom mogen wij jouw persoonlijke data verwerken?

Volgens de wet- en regelgeving, in het bijzonder de AVG, mag PIA Group alleen persoonsgegevens verwerken als een van de rechtsgronden van toepassing is. PIA Group  hanteert de volgende rechtsgronden voor de verwerking van persoonsgegevens:

• in het kader van de totstandkoming en/of uitvoering van een overeenkomst;

• om te voldoen aan de wet;

• na verkregen toestemming van de persoon wiens persoonsgegevens wij verwerken;

• in verband met de gerechtvaardigde belangen van PIA Group, waarbij PIA Group ervoor zorgt dat de impact op uw privacy zo beperkt mogelijk is.

Hoe lang bewaren we jouw persoonlijke data?

PIA Group bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor de gegevens worden verwerkt, en in ieder geval zo lang als specifieke regelgeving vereist.

Hoe verkrijgen wij jouw persoonlijke data?

We verkrijgen jouw persoonlijke gegevens omdat je informatie bij ons opvraagt, met ons communiceert via onze website, ons e-mailt, ons belt of wanneer we elkaar persoonlijk ontmoeten. We verkrijgen ook informatie over je wanneer je solliciteert naar een vacature bij PIA Group of interesse toont in de vacature door contact met ons op te nemen.

Onze rechtsgronden voor de verwerking

Er is een aantal rechtsgronden op basis waarvan PIA Group persoonsgegevens mag verwerken, namelijk:

PIA Group moet een overeenkomst uitvoeren

PIA Group mag zich op deze grondslag baseren wanneer PIA Group een overeenkomst heeft met een overeenkomst heeft met jou en hiervoor het verwerken van persoonsgegevens noodzakelijk is.

PIA Group heeft een wettelijke verplichting

Soms heeft PIA Group een wettelijke verplichting tot het verwerken van persoonsgegevens. Denk bijvoorbeeld aan het verstrekken van gegevens voor de uitvoering van de Belastingwet.

PIA Group heeft een gerechtvaardigd belang

Op basis van de AVG mogen wij jouw gegevens verwerken wanneer dat noodzakelijk is voor de behartiging van onze gerechtvaardigde belangen of van een derde, behalve wanneer jouw belangen zwaarder wegen dan onze belangen. Wanneer wij van mening zijn dat wij een gerechtvaardigd belang hebben zullen wij dit altijd motiveren en aan jou kenbaar maken. Je hebt het recht bezwaar te maken tegen onze verwerking van jouw persoonsgegevens op deze grond. In dat geval kunt je contact met ons opnemen.

PIA Group heeft toestemming ontvangen

In bepaalde omstandigheden zijn we verplicht om jouw toestemming te verkrijgen voor het verwerken van jouw persoonsgegevens met betrekking tot bepaalde (met name commerciële) activiteiten.

 Wat zijn jouw rechten?

Betrokkenen hebben rechten met betrekking tot hun persoonsgegevens en de verwerking ervan. Het gaat hierbij om de volgende rechten:

• Recht van inzage (Art. 15 AVG). Dit recht houdt in dat je, als betrokkene een organisatie mag vragen of deze persoonsgegevens heeft vastgelegd en zo ja, welke.

• Recht op rectificatie (Art. 16 AVG) Dit recht houdt in dat je, als betrokkene een organisatie mag vragen om onjuiste persoonsgegevens te corrigeren om te voorkomen dat een verwerking plaatsvindt op basis van onvolledige gegevens.
  

• Recht op gegevenswissing (‘recht op vergetelheid’) (Art. 17 AVG) Dit recht houdt in dat je, als betrokkene een organisatie mag vragen om persoonsgegevens te verwijderen in het geval dat:

a)      De persoonsgegevens niet langer nodig voor doeleinden waarvoor zij zijn verzameld of verwerkt

b)      De verwerking was gebaseerd op toestemming maar is ingetrokkenen er is geen andere rechtsgrond voor de verwerking

c)       Er is door jou bezwaar gemaakt tegen de verwerking en de concrete afweging tussen het gerechtvaardigde belang is minder dan de belangen, rechten en vrijheden van de betrokkene.

d)      De persoonsgegevens worden onrechtmatig verwerkt.

e)      Er geldt voor de organisatie een wettelijke verplichting om gegevens te wissen die voortvloeit uit Europees of Nederlands recht.

• Recht op beperking van de verwerking (Art. 18 AVG) Dit recht houdt in dat de persoonsgegevens (tijdelijk) niet verwerkt mogen worden en niet gewijzigd mogen worden.

• Recht op overdraagbaarheid van gegevens/dataportabiliteit (Art. 20 AVG). Dit recht houdt in dat als de verwerking is gebaseerd op toestemming of op basis van een contract heeft de betrokkene het recht om een kopie van de data te ontvangen in een gestructureerd, machineleesbaar formaat.

• Recht van bezwaar (Art. 21 AVG). Je kunt bezwaar uitoefenen wanneer de gegevensverwerking gebaseerd is op gerechtvaardigd belang of algemeen belang.

Je kunt bovenstaande rechten gebruiken nadat wij jouw identiteit hebben bevestigd. Na bevestiging ontvang je een antwoord betreffende jouw verzoek binnen 30 dagen.

Ben je niet tevreden over de manier waarop jouw privacy verzoek is afgehandeld? Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Dit kun je doen via: dien een klacht in.

Met wie delen wij jouw persoonsgegevens en waarom?

We gebruiken derde partijen voor het uitvoeren van onze dienstverlening en de daarmee samenhangende andere diensten, tenzij dit noodzakelijk is.

Het is mogelijk dat deze derden toegang hebben tot jouw persoonsgegevens. Als dat het geval is, nemen wij passende maatregelen om ervoor te zorgen dat jouw gegevens afdoende worden beveiligd en uitsluitend worden gebruikt voor de beoogde doeleinden. jouw persoonsgegevens worden in geen geval door PIA Group verkocht aan derden.

PIA Group kan jouw persoonsgegevens uitwisselen tussen de verschillende medewerkers binnen de groep, voor zover dit nodig is met het oog op het doel van de gegevensverwerking.

Versturen van persoonsgegevens buiten de Europees Economische Ruimte (EER)

Wij zorgen ervoor dat onze derde partijen uw gegevens niet zomaar buiten de Europese Unie verwerken. Indien dit het geval is, hebben wij met deze partij een overeenkomst gesloten waarin het beschermingsniveau van de AVG is gewaarborgd.

Verder zullen wij de door jou verstrekte gegevens niet aan andere partijen verstrekken, tenzij dit noodzakelijk is in het kader van de uitvoering van de overeenkomst die jij met ons sluit of indien dit wettelijk verplicht of toegestaan is, indien je hiermee instemt, of indien wij een legitiem belang hebben om dit te doen.

 Beveiliging

PIA Group heeft passende technische en organisatorische maatregelen genomen om de persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies of tegen enige vorm van onrechtmatige verwerking.

PIA Group heeft een informatiebeveiligingsbeleid vastgesteld en met inachtneming daarvan fysieke, organisatorische en elektronische maatregelen genomen. PIA Group heeft onder meer de volgende maatregelen genomen om uw persoonsgegevens te beveiligen:

• toegang tot gegevens worden geborgd door fysieke en administratieve toegangscontrole

• om de kans op ongeautoriseerde toegang tot jouw gegevens tot een minimum te beperken beschermen wij onze netwerken en netwerkapparaten met firewalls en antivirus op computers, laptops en servers

• zorgvuldige veiligheidsprocedures voor de beschermining van de verstrekte gegevens, onder meer om te voorkomen dat onbevoegden zich onbedoeld toegang kunnen verschaffen tot deze gegevens.

Jouw gegevens worden via beveiligde internetverbindingen via internet verzonden.

Wat zijn cookies en hoe gebruiken wij deze?

Een cookie is een klein bestand dat met pagina’s van deze website wordt meegestuurd en door jouw browser op de harde schijf van je computer wordt opgeslagen. De daarin opgeslagen informatie kan bij een volgend bezoek weer naar onze servers of die van een derde partij teruggestuurd worden.

Cookies maken het voor ons mogelijk om jouw webbrowser te herkennen. Op die manier kunnen we onze website beter laten werken, krijgen we inzicht in het bezoekersgedrag op de website en kunnen andere partijen inzicht krijgen in jouw surfgedrag, zodat zij gepersonaliseerde advertenties kunnen tonen over meerdere websites en niet-revelante advertenties weg kunnen laten.

PIA Group maakt gebruik van verschillende categorieën cookies om de basisfunctionaliteiten van de website te waarborgen en haar online-ervaringen te verbeteren. Je kunt voor elke categorie kiezen om je aan of af te melden wanneer je maar wilt, met uitzondering van de cookies die noodzakelijk zijn voor het goed functioneren van onze website.

Door het verwijderen of uitzetten van cookies kan het gebeuren dat delen van onze website niet meer werken of onjuist worden weergegeven. Ook is het lastiger om onze website te verbeteren.

Voor meer informatie over het gebruik van cookies verwijzen wij je naar onze Cookieverklaring.

Aanpassingen aan onze privacy verklaring

We behouden het recht om deze Privacy Verklaring aan te passen. Kijk daarom regelmatig op onze website voor de meest recente versie.

Vragen?

Voor vragen over onze privacy verklaring kun je contact met ons opnemen via  info@piagroup.nl

Privacy verklaring van januari 2026